LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Của Bạn Trên ca741

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu được bảo vệTuân thủ quy định địa phươngQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ bên thứ ba không liên quan
ca741 Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Của Bạn Trên ca741

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu quyền dữ liệu đến địa...
Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản ca741...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập phần câu hỏi thường gặp về...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi công khai từng bước xử lý dữ liệu để bạn hiểu rõ thông tin nào được lưu, ai có quyền truy cập và khi nào dữ liệu bị xóa. Đội...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN đầy đủ; chỉ các mã thông báo được mã hóa được giữ lại để xử lý rút tiền tương lai với sự đồng ý của bạn.

Kiểm Soát Truy Cập Vai Trò

Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và đội ngũ tuân thủ mới có thể xem hồ sơ tài khoản đầy đủ. Mọi lần đăng nhập vào hệ thống quản lý khách hàng đều được ghi lại với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập, tạo ra dấu vết kiểm toán không thể xóa.

Chính Sách Lưu Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động trong suốt thời gian bạn sử dụng nền tảng. Khi bạn đóng tài khoản, thông tin cá nhân bị xóa sau ba mươi ngày trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ lâu hơn cho mục đích chống gian lận hoặc tuân thủ thuế.

Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân ở định dạng JSON hoặc CSV, chỉnh sửa chi tiết không chính xác, hạn chế xử lý cho mục đích tiếp thị hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Mỗi yêu cầu được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và bạn nhận được xác nhận bằng văn bản.

Chia Sẻ Dữ Liệu Bên Thứ Ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, cùng với nhà cung cấp lưu trữ đám mây được ký kết hợp đồng bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt. Không có thông tin cá nhân nào được bán cho nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Thông Báo Vi Phạm

Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bốn mươi tám giờ, mô tả dữ liệu nào bị ảnh hưởng và các bước chúng tôi đang thực hiện để bảo vệ tài khoản. Bạn cũng nhận được hướng dẫn về cách đặt lại mật khẩu và kiểm tra hoạt động bất thường.

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và tuyên bố chống rửa tiền của chúng tôi để tạo thành...

Điều Khoản Dịch Vụ
Xác định cách bạn có thể sử dụng nền tảng, trách nhiệm tài khoản và quy trình giải quyết tranh chấp trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Chính Sách Cookie
Giải thích loại cookie nào chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn, thời gian chúng tồn tại và cách vô hiệu hóa chúng. Dữ liệu cookie được xử lý theo cùng tiêu chuẩn mã hóa được mô tả trong chính sách bảo mật này.
Quy Trình Chống Rửa Tiền
Mô tả quy trình xác minh danh tính và kiểm tra nguồn gốc tiền cho các giao dịch lớn. Dữ liệu được thu thập trong quá trình kiểm tra tuân thủ được lưu trữ và bảo vệ theo nguyên tắc bảo mật giống như thông tin tài khoản thông thường.
Hướng Dẫn Thanh Toán
Liệt kê các phương thức MoMo, ZaloPay và VNPay mà chúng tôi chấp nhận, cùng với hạn mức giao dịch và thời gian xử lý. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ chi tiết thanh toán sau khi giao dịch hoàn tất.
Chính Sách Rút Tiền
Xác định thời gian xử lý, yêu cầu xác minh và giới hạn rút tiền hàng ngày. Mọi yêu cầu rút tiền đều kích hoạt kiểm tra bảo mật ghi lại dấu thời gian, địa chỉ IP và phương thức thanh toán theo chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi.
Quy Tắc Tài Khoản
Đặt ra các quy tắc cho hoạt động tài khoản, bao gồm giới hạn tuổi và hạn chế khu vực. Dữ liệu xác minh tuổi và vị trí được thu thập để thực thi các quy tắc này và được xử lý theo cam kết bảo mật của chúng tôi.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Cung cấp thời gian làm việc của đội ngũ hỗ trợ và kênh liên hệ cho các vấn đề tài khoản chung. Đối với các yêu cầu quyền dữ liệu cụ thể, sử dụng kênh email bảo mật được liệt kê trong chính sách bảo mật để xử lý nhanh hơn.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi xây dựng nền tảng ca741 với các lớp bảo vệ dữ liệu hiển thị trong mọi tương tác: từ giao diện đăng nhập có...

Đăng Nhập An Toàn

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS hoặc email nếu thiết bị mới được phát hiện. Hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và dấu thời gian, sau đó hiển thị ba lần đăng nhập gần nhất trên bảng điều khiển tài khoản để bạn phát hiện truy cập trái phép.

Nhật Ký Hoạt Động

Bảng điều khiển tài khoản của bạn hiển thị danh sách có thể cuộn của mọi giao dịch, thay đổi hồ sơ và phiên đăng nhập trong chín mươi ngày qua. Mỗi mục bao gồm dấu thời gian, loại hành động và địa chỉ IP, cho phép bạn theo dõi cách dữ liệu của mình được sử dụng.

Xác Minh Email Tức Thì

Khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết xác nhận đến địa chỉ email đã đăng ký. Liên kết hết hạn sau mười lăm phút và chỉ có thể nhấp một lần, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó đoán được mật khẩu của bạn.

Cài Đặt Quyền Riêng Tư

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn chuyển đổi liệu chúng tôi có thể gửi email khuyến mãi, hiển thị tên người dùng của bạn trên bảng xếp hạng hoặc lưu trữ lịch sử trò chơi lâu hơn ba mươi ngày. Mỗi tùy chọn có hiệu lực ngay lập tức và bạn thay đổi chúng bất cứ lúc nào.

Xuất Dữ Liệu Tài Khoản

Nhấp vào nút xuất dữ liệu trong hồ sơ của bạn để nhận tệp JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên trong vòng hai mươi bốn giờ. Tệp được gửi đến email đã đăng ký của bạn và liên kết tải xuống hết hạn sau bảy ngày để bảo mật.

Đóng Tài Khoản Tự Động

Nếu bạn quyết định rời khỏi ca741, hãy sử dụng tùy chọn đóng tài khoản trong cài đặt để bắt đầu quá trình xóa ba mươi ngày. Chúng tôi gửi email xác nhận vào ngày mười và hai mươi, cho bạn cơ hội hủy bỏ nếu bạn đổi ý trước khi xóa vĩnh viễn.

Giải Đáp Về Quyền Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để gửi mã xác thực khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền, ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản. Số điện thoại cũng cho phép đội ngũ hỗ trợ liên hệ nhanh nếu chúng tôi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc cần xác minh giao dịch lớn.

Không, chúng tôi không bao giờ lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví đầy đủ. Khi bạn hoàn tất giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán tạo mã thông báo được mã hóa mà chúng tôi lưu để xử lý rút tiền tương lai nhanh hơn. Bạn xóa mã này bất cứ lúc nào từ cài đặt thanh toán.

Có, phần nhật ký hoạt động trong bảng điều khiển liệt kê mọi lần đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong chín mươi ngày qua. Nếu bạn nhận thấy phiên đăng nhập không quen thuộc, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản trong khi chúng tôi điều tra.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê địa chỉ email của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Email của bạn chỉ được sử dụng để gửi xác nhận tài khoản, cảnh báo bảo mật và email khuyến mãi nếu bạn chọn tham gia. Bạn hủy đăng ký email tiếp thị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến thông báo tài khoản quan trọng.

Chúng tôi bắt đầu xóa dữ liệu cá nhân ba mươi ngày sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản, cho bạn thời gian thay đổi quyết định. Một số hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại lâu hơn nếu pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ cho mục đích thuế hoặc chống gian lận, nhưng dữ liệu này được ẩn danh và không liên kết với hồ sơ cá nhân của bạn.

Có, sử dụng nút xuất dữ liệu trong cài đặt tài khoản để yêu cầu tệp JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt quyền riêng tư. Tệp sẽ được gửi đến email đã đăng ký của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ và liên kết tải xuống có hiệu lực trong bảy ngày vì lý do bảo mật.

Nếu vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng bốn mươi tám giờ mô tả thông tin nào bị ảnh hưởng và các bước chúng tôi đang thực hiện để bảo vệ tài khoản. Email cũng bao gồm hướng dẫn đặt lại mật khẩu và kiểm tra nhật ký hoạt động của bạn để tìm các giao dịch trái phép.